תנאי שימוש

1. מהו השירות

• מערכת ניהול הקשר — אתר זה הוא מערכת פנימית שבאמצעותה צוות התוכנית מנהל את הקשר עם המשתתפים ועם הוריהם. הכניסה אליה מותרת לאנשי צוות מורשים בלבד.
• שירות ההודעות — הודעות WhatsApp שהתוכנית שולחת למשתתפים ולהוריהם, ומענה של הצוות לפניות המגיעות באותו ערוץ.

2. שימוש במערכת על ידי אנשי הצוות

• הכניסה היא באמצעות החשבון הארגוני האישי בלבד. אין למסור את פרטי הכניסה לאחר, ואין להשתמש בחשבון של אדם אחר.
• השימוש במערכת ובמידע שבה מותר לצורכי התוכנית בלבד, ובמסגרת ההרשאות שניתנו לכל משתמש.
• המידע שבמערכת חסוי. אין להעתיקו, להעבירו או להציגו למי שאינו מורשה לכך.
• הודעות יזומות נשלחות רק למי שהסכים לקבלן, ובהתאם לסוג ההסכמה שניתנה. אין לעקוף בקשת הסרה, ואין לפנות בערוץ אחר למי שביקש שלא לקבל הודעות, אלא אם הדבר נחוץ לצורך תפעולי מובהק.
• הפעולות במערכת מתועדות. שימוש בניגוד לתנאים אלה עלול להביא לשלילת הגישה.

3. שירות ההודעות ב־WhatsApp

• ההודעות כוללות עדכונים תפעוליים על פעילות שנרשמתם אליה, ולמי שהסכים לכך — גם הודעות על פעילויות נוספות ועל פתיחת הרשמות.
• אפשר להפסיק לקבל הודעות בכל עת, בהשבה במילה «הסר» או בלחיצה על הכפתור «הסר» שמצורף להודעות התפוצה.
• פניות נענות על ידי צוות התוכנית בשעות פעילותו, ולא תמיד באופן מיידי. השירות אינו מיועד למצבי חירום; במקרה דחוף יש לפנות לגורמי החירום או ישירות לצוות התוכנית בטלפון.
• אין לשלוח בהודעות מידע רגיש, כגון מספר תעודת זהות, מידע רפואי או פרטי תשלום.
• מועדים, מיקומים ופרטים אחרים שנמסרים בהודעות עשויים להשתנות. במקרה של סתירה בין הודעות, ההודעה המאוחרת היא הקובעת.
• השירות ניתן באמצעות WhatsApp, והשימוש בו כפוף גם לתנאי השימוש של WhatsApp. עלויות הגלישה והשימוש במכשיר חלות על המשתמש.

4. קישורים לאתרים אחרים

הודעות התוכנית עשויות לכלול קישורים לאתרים ולטפסים של צדדים שלישיים, למשל טופסי הרשמה. אתרים אלה אינם בשליטתנו, והשימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

5. קניין רוחני

כל הזכויות באתר, בתכניו, בעיצובו ובסימני התוכנית שמורות לנו או לבעלי הזכויות שהתירו לנו להשתמש בהם. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

6. זמינות ואחריות

אנו פועלים כדי שהאתר והשירות יהיו זמינים ותקינים, אך איננו מתחייבים שיפעלו ללא הפרעות או ללא תקלות. השירות תלוי גם בגורמים שאינם בשליטתנו, ובהם WhatsApp, ספקי התקשורת והמכשיר שלכם, ואיננו אחראים לעיכוב או לאי־מסירה של הודעה שנגרמו בגללם. ככל שהדין מתיר, לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם עקב השימוש באתר או בשירות. אין באמור כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה על פי דין.

7. פרטיות

המידע האישי שנאסף במסגרת האתר והשירות נשמר ומעובד בהתאם למדיניות הפרטיות, שהיא חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

8. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראשו.

9. הדין החל וסמכות השיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע להם נתונה לבתי המשפט המוסמכים בבאר שבע.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאים אלה:

• בדואר אלקטרוני: crm@beityatziv.org.il
• בהודעת WhatsApp למספר שממנו אתם מקבלים את הודעות התוכנית
• בדואר או במסירה אישית: בית יציב, פארק קרסו למדע, באר שבע